신청/접수방법
홈페이지에서 3가지 방법으로 신청할 수 있습니다.
1. 직접 고객님이 신청하시는 방법
■ 상품을 정하시고, 공인인증서(또는 신용카드인증)을 사용하여 직접 본인 인증하시고 접수.
■ 공인인증서(또는 신용카드인증)를 사용할 수 없는 고객님은 전화주시면 접수할 수 있도록 안내드립니다.
2. 카톡 상담 후 접수하는 방법
■ 상품에 대한 카톡상담을 받으시고 접수
■ 카톡상담 요청하시면 카톡으로 상담원이 자세히 설명드립니다.
신청시 유의사항
■ 사용 가능한 회선 수 부족시 상담안내 드립니다.
■ 통신사에 미납이 있는 경우는 미납금 납부 후 개통 가능합니다.
■ 임대폰을 사용하고 있는 경우, 접수는 가능하며 개통 전 까지 임대폰을 해당 통신사 대리점에 반납하시고 개통 가능합니다.
■ 불법적인 목적(대출사기,명의도용 등)으로 접수된 경우 자동취소되며 형사처벌을 받으실 수 있습니다.
배송안내
■ 모든 단말기는 제조사에서 출고된 상태인 미개봉되어 배송됩니다.
■ 접수된 상품은 휴대폰은 택배발송(무료)되며 익일 택배를 받으실 수 있습니다.
( 에어팟,버즈,각종악세서리는 택배발송이 유료로 처리됩니다.)
■ 지역에 따라 퀵서비스 가능하며 당일 개통됩니다.
(에어팟,버즈,각종악세서리는 제외됩니다.)
■ 택배사와 배송지역에 따라 택배는 받으실 수 있는 시간이 다를 수 있습니다.
■ 배송조회는 해당 택배회사에서 배송조회를 확인할 수 있으며,
정확한 배송시간 또한 택배사 운송장 조회하시면 확인 가능 합니다.
개통안내
■ 새 단말기 받으시면 고객님이 직접 개통요청하시면, 순차적으로 개통 진행됩니다.
■ 개통 전, 핸드폰BOX를 개봉하지 않습니다.
■ 개통 전, 기존 휴대폰에서 사용 중인 유심을 새 단말기에 넣으시면 개통 전 오류가 발생합니다.
상담/배송/개통 문의는 ☏02-6964-7000로 전화주시면 친절하게 안내해 드리고 있습니다.